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Technicien informatique niveau 2

Multi-Techniques uvre dans le domaine des technologies depuis plus de 30 ans. Nous couvrons le territoire du Qubec ainsi que le Nouveau-Brunswick. Nos expertises diverses en tlphonie, en informatique, en scurit, en logiciel de gestion et bien plus encore. Nos solutions technologiques avancs nous placent parmi les leaders dans le domaine. Nos solutions cl en main optimisent limplantation de ces systmes. Responsabilits principales Offrir le support sur place et distance de premier niveau Assurer lescalade des incidents si ncessaire Maintenir jour la documentation des incidents et suivi adquats si rattachant Mise contribution doutils de prises de contrle distance pour la rsolution de problme Installation de postes informatiques, de logiciels, dimprimantes rseau et autres priphriques Faire les diagnostics et les rparations matrielles ncessaire Effectuer des travaux de diagnostics au niveau des serveurs, des rseaux client. Effectuer des travaux de sous-traitance auprs de notre clientle sous contrat Mettre de lavant une attitude positive, autonome et professionnelle en tout temps auprs de la clientle. Avoir une connaissance au niveau tlphonie ip serait un atout.

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